Notre.Education ANGLAIS PROFESSIONNEL TRANSPORT
Durée
30 heures
Prix €
2050 €
Rythme
Plusieurs rythmes possibles
Format
Ă€ distance
Language
Anglais
Avis
0 Avis
Comparons cette formation avec les 3,841 autres qui délivrent le même diplôme.
Cette formation dure 30 heures. C'est dans la moyenne.
- En moyenne, les mĂŞmes formations durent 39 heures.
- La plus courte dure 0 heure
- La plus longue dure 600 heures
Cette formation coûte 2K €. C'est dans la moyenne.
- En moyenne, les mêmes formations coûtent 2.6K €
- La moins chère coûte 390 €
- La formation la plus chère coûte 8K €
Il y a 324 organismes qui offrent le mĂŞme diplĂ´me.
- 2.9K formations Ă distance.
- 400 formations en physique.
- 565 formations mixte.
- L'avis moyen est de 0.24/5
Information sur l'organisme
Organisme
Weber English Institute
Ville
Non définie
Nombre de formations
54 (3 uniques)
Prix moyen
1190.00 €
Temps moyen
17.65 heures
Avis moyen de toutes les formations
59 Avis
DĂ©tail de la formation
DiplĂ´me
Certification CLOE anglais
Objectif
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l’oral et à l’écrit, et notamment :
Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
Tenir une discussion sur un sujet professionnel
Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
Se faire comprendre avec une prononciation claire
Contenu de la formation
Communiquer avec une clientèle étrangère dans le domaine du tourisme
Gérer des réservations
• Communiquer clairement avec les clients concernant les réservations.
• Expliquer les politiques d'annulation et les conditions de réservation.
• Répondre aux questions des clients de manière professionnelle.
• Documenter les réservations et informer sur les politiques d'annulation.
• Composer des communications écrites pour les annulations ou modifications de réservation.
Accueillir et conseiller le client Ă©tranger
• Accueillir chaleureusement les clients et identifier leurs préférences et besoins.
• Recommander des activités adaptées à leurs budgets et emploi du temps.
• Conseiller sur les meilleures options en fonction des préférences des clients.
• Élaborer des fiches de recommandation personnalisées et fournir des ressources d'information.
Communiquer des informations sur les activités et excursions
• Informer les clients sur les différentes options disponibles.
• Décrire les caractéristiques et avantages de chaque activité.
• Utiliser des supports visuels et brochures pour illustrer les choix.
Apporter une assistance en transport et logistique
• Expliquer les horaires des transports locaux et les itinéraires possibles.
• Conseiller sur les meilleures options de transport en fonction des destinations.
• Informer sur les tarifs et les conditions des différents modes de transport.
• Rédiger des guides d'information sur les transports locaux.
• Créer des plans et itinéraires pour faciliter le déplacement des clients.
RĂ©sultat Attendu
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone). Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques,
Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d’un interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence). Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d’un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d’activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
Communiquer de façon naturelle à l’oral,
Se faire comprendre avec une prononciation claire,
Développer l’interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
Résumé du contenu
Formation de 10, 20 ou 30 Heures en Face Ă Face (visio conf),
Des formateurs spécialisés,
Suivi personnalisé avec un formateur référent,
Formation inter-entreprise en distanciel
Informations d'admission
Une pré-évaluation est proposée, avant la formation, pour orienter l'apprenant, dans ses révisions.
Cette pré-évaluation n'est aucunement un prérequis